Ricerca AI e assistente di vendita per e-commerce

I tuoi clienti non cercano parole chiave.
Cercano prodotti.

StoreGentic è la ricerca intelligente e l'assistente che capiscono davvero il tuo catalogo. Comprendono la lingua, riconoscono le immagini, distinguono le varianti — e si installano sopra l'e-commerce che hai già.

Online in poche ore, non in mesi Funziona su qualsiasi piattaforma I tuoi dati restano tuoi

il-tuo-negozio.it

412 prodotti pertinenti 48 ms

Top

Borraccia termica acciaio 500 ml

€ 8,40

Bottiglia inox opaca 750 ml

€ 11,20

Borraccia sport con moschettone

€ 5,90

Thermos acciaio doppia parete

€ 14,60

Borraccia alluminio 600 ml

€ 4,30

Bottiglia vetro con guaina

€ 9,10

85,87% delle ricerche porta a un click sul prodotto
+83,75% di ricerche che si chiudono con un ordine
€ 129.462 di fatturato generato dalla ricerca
5 lingue sullo stesso catalogo, in produzione

Dati reali misurati su HiGift, e-commerce di regalistica aziendale. 27 luglio 2026. Vedi il metodo

Il problema

La ricerca interna è il reparto vendite più trascurato del tuo e-commerce

Chi usa la barra di ricerca è il visitatore che ha già deciso di comprare. È il traffico più prezioso che hai — e nella maggior parte dei negozi online è quello che viene servito peggio.

Cerca a parole sue, non con le tue

Il cliente scrive «borraccia per l'acqua da mettere il logo». Il tuo catalogo la chiama «bottiglia termica inox». Per una ricerca a parole chiave sono due cose diverse: zero risultati.

Ogni lingua è un catalogo da rifare

Vendi in cinque paesi ma i sinonimi li hai scritti solo in italiano. All'estero la ricerca funziona a metà e non te ne accorgi, perché nessuno ti scrive per dirti che non ha trovato nulla.

Le varianti confondono più di quanto aiutino

Dodici colori dello stesso zaino diventano dodici risultati identici. Il cliente che voleva il blu navy scorre, dubita, e va a cercarlo altrove.

Nessuno accompagna chi è indeciso

In negozio un commesso farebbe due domande e chiuderebbe la vendita. Online, chi non sa esattamente cosa vuole trova una griglia di prodotti e un filtro. Poi esce.

Il risultato non si vede nel report della ricerca. Si vede nel fatturato che non arriva.

Cosa cambia

Da barra di ricerca a canale di vendita

Ogni riga è un problema concreto che i responsabili e-commerce ci portano, e la funzione di StoreGentic che lo risolve.

Il problema che hai oggi Cosa fa StoreGentic
La ricerca capisce solo le parole esatte: niente sinonimi, niente refusi, niente altre lingue. Capisce il significato, non le lettere. Riconosce sinonimi, errori di battitura e la stessa richiesta in lingue diverse.
Chi non trova il prodotto abbandona il sito e va da un concorrente. Riordina i risultati per pertinenza reale: in cima esce quello che il cliente stava cercando, e le pagine vuote quasi spariscono.
Non si può cercare partendo da una foto, e le varianti di colore sono indistinguibili. Ricerca per immagine: il cliente carica una foto e trova i prodotti simili nel tuo catalogo, colore compreso.
Non c'è nessuno che guidi il cliente indeciso verso l'acquisto. Un assistente in chat che conosce il catalogo, fa le domande giuste e propone i prodotti esatti.
Introdurre l'intelligenza artificiale sembra un progetto lungo e costoso. Si collega al tuo catalogo e va online in poche ore. Nessun rifacimento del sito, nessuna migrazione.
Affidare i dati dei clienti a un servizio esterno preoccupa, e i costi crescono col traffico. L'intelligenza artificiale può girare su infrastruttura tua: i dati non escono, il costo è prevedibile.

La piattaforma

Tre modi per far trovare i tuoi prodotti

Un solo catalogo caricato una volta sola. Da lì in poi puoi accendere quello che ti serve, quando ti serve.

Ricerca intelligente

La barra di ricerca del tuo sito capisce le frasi come le direbbe un cliente, non come sono scritte a catalogo. Sinonimi, refusi e lingue diverse smettono di essere un problema.

  • Comprende la richiesta, non solo le parole
  • Meno ricerche che finiscono nel vuoto
  • Stessa qualità in tutte le lingue del catalogo

Ricerca per immagine

Il cliente fotografa un prodotto, o carica l'immagine che ha ricevuto dal suo cliente, e trova nel tuo catalogo quello che gli somiglia di più. Colore e finitura compresi.

  • Da una foto ai prodotti simili
  • Distingue le varianti di colore
  • Utile dove il prodotto si sceglie con gli occhi

Assistente in chat

Un consulente che conosce a memoria il tuo catalogo. Fa le domande giuste, restringe il campo e porta il cliente al prodotto giusto — anche quando parte da un'idea vaga.

  • Consiglia partendo dalle esigenze
  • Risponde su misure, quantità e varianti
  • Lavora sui tuoi prodotti, non su internet

Come si parte

Dal catalogo alla prima ricerca intelligente

Non è un progetto di rifacimento del sito. È un collegamento al catalogo che hai già.

  1. Colleghi il catalogo

    Ci dai accesso ai prodotti come li esporti già oggi: il feed che usi per Google Shopping va benissimo. In alternativa un file o un collegamento diretto al tuo gestionale.

  2. StoreGentic lo studia

    La piattaforma legge nomi, descrizioni, attributi e immagini di ogni prodotto e costruisce la mappa del tuo catalogo. È la fase in cui impara che «borraccia» e «bottiglia termica» sono la stessa cosa.

  3. Accendi ricerca e chat

    Il widget si inserisce nel sito con poche righe di codice, oppure il tuo sviluppatore usa direttamente il collegamento tecnico. La grafica resta la tua.

  4. Misuri quanto vende

    Dal cruscotto vedi quante ricerche diventano click, carrelli e ordini — e quanto fatturato ha generato la ricerca. Non una metrica di vanità: euro.

Il catalogo resta allineato da solo: aggiornamenti automatici ogni ora, ogni giorno o ogni settimana, come preferisci.

Tutti i dettagli sull’attivazione

Risultati misurati

Un catalogo vero, cinque lingue, numeri veri

HiGift è l'e-commerce di gadget promozionali e regalistica aziendale personalizzata del gruppo Gadget Lab. Vende in cinque lingue e cinque mercati europei, con un catalogo profondo fatto di migliaia di articoli declinati in colori, taglie e tecniche di stampa.

  • 85,87% delle ricerche si chiude con l’apertura di una scheda prodotto
  • +83,75% di ricerche che diventano ordini rispetto al periodo precedente
  • 7,04 € di fatturato generato in media da ogni singola ricerca
  • 5 lingue sullo stesso catalogo: IT, EN, DE, ES, FR

Dalla ricerca all’ordine

Luglio 2026 · 1–27 luglio 2026

dati reali
Ricerca inviata 5.252

punto di partenza

Risultato aperto 4.510

85.9% del passo precedente · 85.9% del totale

Prodotto nel carrello 572

12.7% del passo precedente · 10.9% del totale

Checkout avviato 226

39.5% del passo precedente · 4.3% del totale

Ordine completato 107

47.3% del passo precedente · 2.0% del totale

Perché StoreGentic

Cosa ci rende diversi dagli altri motori di ricerca

Il mercato della ricerca per e-commerce è affollato. Queste sono le differenze che contano davvero quando si arriva al confronto.

La ricerca per immagine è di serie

Molte soluzioni concorrenti lavorano solo sul testo. Da noi cercare partendo da una foto è una funzione nativa, non un modulo a parte.

Non solo una barra: un assistente

Alla ricerca affianchiamo un consulente conversazionale sul tuo catalogo. Due strumenti diversi per due modi diversi di comprare.

Pensato per chi gestisce più negozi

Ogni negozio è uno spazio separato, con i suoi dati, le sue chiavi e le sue impostazioni. Chi gestisce dieci store li governa da un unico posto.

Si mette sopra quello che hai

Non ti chiediamo di cambiare piattaforma né di rifare il frontend. StoreGentic si affianca al tuo e-commerce e lo lascia dov'è.

L'intelligenza artificiale può restare in casa tua

È il punto su cui siamo davvero diversi: l'elaborazione può girare su infrastruttura tua o nostra, in Europa. Nessun dato di catalogo o di ricerca deve uscire verso servizi esterni.

Si parte in ore, non in trimestri

L'avvio passa dal feed prodotti che già esporti. Nessun progetto di integrazione lungo mesi prima di vedere il primo risultato.

Dati e controllo

L'intelligenza artificiale non deve costarti la sovranità sui tuoi dati

La domanda che ci fanno tutti prima di firmare è sempre la stessa: dove finiscono i miei dati? La risposta è: dove decidi tu.

Un costo che non esplode con il traffico e un trattamento dei dati compatibile con il GDPR, perché i dati non fanno il giro del mondo.

Elaborazione anche sulla tua infrastruttura

L'intera catena — comprensione del catalogo, ordinamento dei risultati, conversazione — può girare su server tuoi o su infrastruttura dedicata gestita da noi. Senza dipendere da fornitori di intelligenza artificiale esterni.

Catalogo e ricerche non alimentano nessun altro

I tuoi prodotti, i tuoi prezzi e le ricerche dei tuoi clienti restano nel tuo spazio. Non vengono usati per addestrare modelli condivisi né mescolati con i dati di altri negozi.

Ogni negozio è isolato dagli altri

Dati separati, chiavi di accesso separate, configurazioni separate. Chi gestisce più negozi non rischia contaminazioni fra un cliente e l'altro.

Accessi protetti e tracciati

Verifica in due passaggi per gli amministratori, chiavi revocabili per ogni negozio e registro delle operazioni: sai sempre chi ha fatto cosa.

Settori

Dove un catalogo profondo diventa un problema di ricerca

Più varianti, più lingue e più codici hai, più la ricerca tradizionale perde pezzi. Questi sono i settori in cui il guadagno si vede prima.

Case study HiGift

Regalistica e articoli promozionali

Cataloghi enormi, stesso articolo in dodici colori e in cinque lingue, clienti che descrivono il gadget invece di nominarlo. È il settore dove abbiamo i numeri in mano.

Ricerca per immagine

Moda e abbigliamento

Taglie, colori, tessuti, stagioni. Il cliente arriva con un'immagine in testa — o sul telefono — e vuole trovarla nel tuo catalogo, non un elenco di categorie da filtrare.

Ricerca semantica

Arredo, casa e design

Chi compra arredamento cerca uno stile, non un codice. «Divano lino tortora tre posti» deve funzionare come richiesta, e la foto di un catalogo altrui deve poter diventare una ricerca.

Precisione sulle varianti

Ricambi, utensili e industria

Codici tecnici lunghi, compatibilità, sinonimi di officina. Qui sbagliare risultato costa un reso: la ricerca deve capire sia il codice esatto sia la descrizione approssimativa.

Gestione multi-negozio

Marketplace e multi-insegna

Più venditori, più cataloghi, più domini. Ogni negozio resta separato con i suoi dati e le sue chiavi, ma li governi tutti dallo stesso pannello.

Assistente in chat

Cataloghi B2B e distribuzione

Listini profondi, clienti professionali che sanno cosa vogliono ma non come lo hai chiamato tu. L'assistente in chat riduce le richieste che finiscono all'ufficio commerciale.

Per chi

Chi ottiene di più da StoreGentic

Merchant

E-commerce con cataloghi ampi

Migliaia di codici, varianti su varianti, più lingue. Più il catalogo è profondo, più la ricerca tradizionale perde pezzi — e più il guadagno è immediato.

Partner

Agenzie e piattaforme

Chi gestisce i negozi di altri può accendere la ricerca AI su tutti i clienti dallo stesso pannello, tenendo ogni negozio separato.

Catalogo

Chi gestisce il catalogo

Product manager e responsabili di catalogo trovano finalmente uno strumento che sfrutta gli attributi che hanno faticato a compilare, senza chiederne di nuovi.

Verticali

Chi vende prodotti che si guardano

Regalistica, moda, arredo, ricambi: dove il colore, la forma e la finitura decidono l'acquisto, la ricerca per immagine cambia il gioco.

Piani

Un prezzo che segue le dimensioni del tuo catalogo

Tre grandezze determinano il piano: quanti prodotti hai a catalogo, quante ricerche al giorno ricevi e quanti negozi vuoi collegare. Nient'altro. Nessun costo nascosto a consumo, nessuna sorpresa a fine mese.

Prodotti a catalogo

Il numero di codici prodotto distinti che carichi. Se gestisci le varianti come codici separati, contano anche quelle: te lo verifichiamo prima di indicarti il piano.

Ricerche al giorno

Quante volte al giorno i tuoi clienti usano la ricerca o l'assistente. Se superi la soglia il servizio non si ferma: ti avvisiamo e valutiamo insieme il passaggio.

Negozi collegati

Ogni dominio, mercato o insegna è un negozio a sé, con dati e chiavi separate. Le lingue dello stesso negozio non contano come negozi diversi.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno tutti

Che cos'è StoreGentic?

StoreGentic è una piattaforma software che aggiunge al tuo e-commerce una ricerca prodotti basata sull'intelligenza artificiale e un assistente in chat. Capisce le richieste dei clienti scritte a parole loro, in qualsiasi lingua, e permette anche di cercare partendo da una fotografia.

Si affianca al negozio online che hai già: non sostituisce la piattaforma e-commerce e non tocca carrello, pagamenti o ordini.

A cosa serve concretamente StoreGentic?

Serve a far trovare ai clienti il prodotto giusto in meno tempo, così che comprino invece di abbandonare il sito. Chi usa la ricerca interna è il visitatore più vicino all'acquisto: migliorare quello che vede è il modo più diretto per aumentare le vendite senza aumentare il traffico.

Come funziona la ricerca AI di StoreGentic?

StoreGentic legge il tuo catalogo — nomi, descrizioni, attributi e immagini — e ne costruisce una mappa dei significati. Quando un cliente cerca, la piattaforma confronta la richiesta con quella mappa, unisce i risultati con la ricerca testuale classica e li riordina mettendo in cima i più pertinenti.

Il risultato pratico: chi scrive «borraccia da personalizzare col logo» trova le bottiglie termiche del tuo catalogo anche se quella parola non compare da nessuna parte.

StoreGentic permette di cercare partendo da una foto?

Sì. Il cliente carica un'immagine — una foto scattata, uno screenshot, un'immagine ricevuta da un suo cliente — e StoreGentic mostra i prodotti del tuo catalogo visivamente più simili, distinguendo anche le varianti di colore.

È la funzione che fa più differenza nei settori dove il prodotto si sceglie con gli occhi: regalistica, moda, arredo, ricambi.

Su quali piattaforme e-commerce si integra StoreGentic?

StoreGentic è indipendente dalla piattaforma: funziona sopra qualsiasi negozio online, perché si collega tramite un widget da inserire nel sito o tramite un collegamento tecnico che il tuo sviluppatore può usare come preferisce.

È già in produzione su e-commerce multi-dominio e multilingua. Per l'elenco aggiornato delle estensioni ufficiali disponibili, scrivici: preferiamo dirti cosa esiste davvero oggi.

StoreGentic funziona in più lingue?

Sì. Gestisce cataloghi e ricerche in più lingue contemporaneamente. Un cliente tedesco che cerca nella sua lingua trova gli stessi prodotti di un cliente italiano, senza che tu debba compilare a mano liste di sinonimi per ogni mercato.

L'installazione presso HiGift lavora oggi su cinque lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.

Dove finiscono i miei dati? StoreGentic è compatibile con il GDPR?

I dati restano dove decidi tu. L'elaborazione può girare interamente su infrastruttura tua o su infrastruttura dedicata gestita da noi in Europa, senza passare da fornitori di intelligenza artificiale esterni.

Catalogo e ricerche dei tuoi clienti non vengono usati per addestrare modelli condivisi né mescolati con i dati di altri negozi. Ogni negozio è isolato, con chiavi di accesso proprie.

Quanto costa StoreGentic?

Il prezzo dipende da tre grandezze: quanti prodotti ha il catalogo, quante ricerche al giorno riceve e quanti negozi vuoi collegare. È la logica dei nostri piani, dal negozio singolo al gruppo con più insegne.

I listini definitivi sono in fase di finalizzazione: contattaci per la quotazione sul tuo caso, che ti diamo esatta e senza sorprese a consumo.

Quanto tempo serve per andare online?

Dal collegamento del catalogo alla prima ricerca funzionante si passa in poche ore, non in settimane. Il punto di partenza è il feed prodotti che già esporti per Google Shopping o un export equivalente.

L'inserimento del widget nel sito è un'attività breve per chi cura il tuo frontend; se preferisci, ce ne occupiamo noi.

Devo rifare il sito o cambiare piattaforma e-commerce?

No. StoreGentic si affianca al negozio che hai già e non tocca catalogo, carrello, checkout, pagamenti o ordini. Sostituisce soltanto l'esperienza di ricerca, mantenendo la grafica del tuo sito.

Il mio catalogo cambia spesso: resta aggiornato?

Sì. Puoi impostare aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure inviare le modifiche in tempo reale quando cambiano prezzi, disponibilità o nuovi arrivi. Non c'è nulla da rifare a mano.

StoreGentic è un'alternativa ad Algolia, Klevu o Constructor?

Sì, si colloca nella stessa categoria: motori di ricerca e scoperta prodotti per e-commerce. Le differenze su cui ci giochiamo il confronto sono la ricerca per immagine nativa, l'assistente in chat sul catalogo, la gestione di più negozi da un unico posto e la possibilità di tenere l'intelligenza artificiale su infrastruttura tua.

Tutte le domande frequenti

Vediamo cosa succede sul tuo catalogo

In una call di trenta minuti ti mostriamo StoreGentic al lavoro e, se ci mandi il tuo feed prodotti, la volta dopo lo vedi funzionare sui tuoi articoli.

Nessun impegno, nessuna carta di credito.